首頁> 在歷屆PMP考試中，都會有相當的篇幅在描繪變更的場景?？傆行W員針對這種變更題目無所適從。針對何時應該提交變更請求，何時需要先進行影響分析，何時選實施整體變更控制等情況一籌莫展。
針對變更管理的題目，其實場景可以千變萬化，我們只要抓其主干和核心思想，就可以在實際的考試中解決掉絕大多數題目，做到事半功倍的效果。
以下的主要和核心思想供大家參考和進一步補充：
1、在項目收尾階段，客戶要求增加功能，項目經理需要客戶提出變更請求。無論如下哪種方式，都不在本項目中去做。因為在項目收尾階段變更的代價為最高。
3、風險應對計劃或彈回計劃的實施，在需要執行變更控制的情況，需要發起變更請求
4、如果題干中提到團隊成員有鍍金或蔓延的現象，問項目經理下一步該如何做?所謂鍍金，就是乙方(賣方)為了能夠從甲方(買方哪個)那里獲得更多的項目機會，免費幫甲方多做超出既定范圍的工作。蔓延是指甲方強制，要求乙方多做額外的工作，并沒有給乙方補相應的錢和交付時間。鍍金和蔓延都會預示著項目的失敗，所以項目經理發現這種鍍金或蔓延的情況，應該(1)、確認鍍金是否存在；(2)、確認鍍金造成的影響；(3)、補變更申請流程
5、變更后一般需要更新的文件包括(項目管理計劃、項目范圍說明書、工作分解結構(WBS)和項目文件(變更日志)等)。如果選項中項目范圍說明書和WBS同時出現，項目范圍說明書應該優先于WBS更新，因為項目范圍說明書包括項目的驗收標準。如果項目管理計劃和變更日志同時出現，請優先考慮項目管理計劃，因為項目的首要目的是使項目成功，項目管理計劃包括成功的檢驗標準。如果變更具體內容不明確，比如不知道是成本還是范圍改變了，優先選擇項目管理計劃更新的選項；
6、如果選項中有項目管理計劃和子計劃，能確認哪一份子計劃應該最先被更新那就選子計劃，如果無法確認最先更新哪一份子計劃就選擇項目管理計劃；
7、在考試中，判斷變更請求根本不需要CCB審批，但是其他答案都不對，只有一個選項是CCB審批，那就選CCB，強調變更的審批；
8、變更管理和配置管理的相關性，變更時基于配置項的改變；
9、變更管理需要嚴格遵守流程，如果不確定當前應該實施哪個步驟，就選按變更管理計劃執行；
10、變更請求有時也包括增值變更，即與過程改進計劃關聯的增值活動；
11、如果場景中明顯是涉及非整合知識領域的其他管理，比如干系人管理的變動，可能首先選更新干系人登記冊，而不是選提交變更請求；
12、要明確變更請求的類型：糾正措施和預防措施的區別。糾正措施(對當前績效情況的糾偏活動)、預防措施(為確保未來符合績效而進行的活動)、缺陷補救(針對不一致產品的返工和重做行為)。簡單的來講：解決產品問題是缺陷補救，解決項目偏差是糾正措施，避免項目未來的偏差是預防措施；
13、如果選項中項目范圍說明書和WBS同時出現，項目范圍說明書應該優先于WBS更新，因為項目范圍說明書包括項目的驗收標準；
14、如果項目管理計劃和變更日志同時出現，如果CCB審批通過，請優先考慮項目管理計劃，因為項目的首要目的是使項目成功，項目管理計劃包括成功的檢驗標準。如果CCB沒有審批通過，請優先考慮變更日志；
15、一個基本原則是精確的對就選精確的，精確的不對就選大的。
針對變更管理的題目，其實場景可以千變萬化，我們只要抓其主干和核心思想，就可以在實際的考試中解決掉絕大多數題目，做到事半功倍的效果。
以下的主要和核心思想供大家參考和進一步補充：
1、在項目收尾階段，客戶要求增加功能，項目經理需要客戶提出變更請求。無論如下哪種方式，都不在本項目中去做。因為在項目收尾階段變更的代價為最高。
- 針對大的新需求，要求(第1步)提交正式的變更請求，(第2步)建議簽訂新合同或啟動新項目；
- 小的新需求，(第3步)設法拒絕；
- 嚴格按照以上步驟答題，三種選擇都是不在此項目中做沒有經過審批的變更
3、風險應對計劃或彈回計劃的實施，在需要執行變更控制的情況，需要發起變更請求
4、如果題干中提到團隊成員有鍍金或蔓延的現象，問項目經理下一步該如何做?所謂鍍金，就是乙方(賣方)為了能夠從甲方(買方哪個)那里獲得更多的項目機會，免費幫甲方多做超出既定范圍的工作。蔓延是指甲方強制，要求乙方多做額外的工作，并沒有給乙方補相應的錢和交付時間。鍍金和蔓延都會預示著項目的失敗，所以項目經理發現這種鍍金或蔓延的情況，應該(1)、確認鍍金是否存在；(2)、確認鍍金造成的影響；(3)、補變更申請流程
5、變更后一般需要更新的文件包括(項目管理計劃、項目范圍說明書、工作分解結構(WBS)和項目文件(變更日志)等)。如果選項中項目范圍說明書和WBS同時出現，項目范圍說明書應該優先于WBS更新，因為項目范圍說明書包括項目的驗收標準。如果項目管理計劃和變更日志同時出現，請優先考慮項目管理計劃，因為項目的首要目的是使項目成功，項目管理計劃包括成功的檢驗標準。如果變更具體內容不明確，比如不知道是成本還是范圍改變了，優先選擇項目管理計劃更新的選項；
6、如果選項中有項目管理計劃和子計劃，能確認哪一份子計劃應該最先被更新那就選子計劃，如果無法確認最先更新哪一份子計劃就選擇項目管理計劃；
7、在考試中，判斷變更請求根本不需要CCB審批，但是其他答案都不對，只有一個選項是CCB審批，那就選CCB，強調變更的審批；
8、變更管理和配置管理的相關性，變更時基于配置項的改變；
9、變更管理需要嚴格遵守流程，如果不確定當前應該實施哪個步驟，就選按變更管理計劃執行；
10、變更請求有時也包括增值變更，即與過程改進計劃關聯的增值活動；
11、如果場景中明顯是涉及非整合知識領域的其他管理，比如干系人管理的變動，可能首先選更新干系人登記冊，而不是選提交變更請求；
12、要明確變更請求的類型：糾正措施和預防措施的區別。糾正措施(對當前績效情況的糾偏活動)、預防措施(為確保未來符合績效而進行的活動)、缺陷補救(針對不一致產品的返工和重做行為)。簡單的來講：解決產品問題是缺陷補救，解決項目偏差是糾正措施，避免項目未來的偏差是預防措施；
13、如果選項中項目范圍說明書和WBS同時出現，項目范圍說明書應該優先于WBS更新，因為項目范圍說明書包括項目的驗收標準；
14、如果項目管理計劃和變更日志同時出現，如果CCB審批通過，請優先考慮項目管理計劃，因為項目的首要目的是使項目成功，項目管理計劃包括成功的檢驗標準。如果CCB沒有審批通過，請優先考慮變更日志；
15、一個基本原則是精確的對就選精確的，精確的不對就選大的。
粵公安備案 44010602008731號