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項目管理知識點1-10
項目管理知識點1：PMI（project management institute)是指美國的項目管理協會，于1969年成立，現已是全球最大的項目管理組織。
PMP （Project Management Professional）指項目管理專業人員資格認證，其證書由美國項目管理協會（PMI）頒發及認證，得到全世界的普遍公認。
PMBOK（The project management body of knowledge)。是由PMI的成員開發的一套項目管理知識體系，國際標準化組織也以該體系為框架，制定了ISO10006關于項目管理的標準。
項目管理知識點2：什么是項目：項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。什么是管理：哲學定義：管理是集中人的腦力和體力達到預期目的的活動。 常規定義：管理是指在一定組織中的管理者，運用一定的職能和手段來協調他人的勞動，使別人同自己一起高效率地實現組織既定目標的活動過程。
項目管理知識點3：項目管理5大過程組包括啟動、規劃、執行、監控、收尾，九大知識領域包括：整合、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購。
項目管理知識點4：整合管理的概念：項目管理的管理哲學，最本質的內容。實現項目各要素之間的相互協調，在相互矛盾、競爭的目標中尋找最佳平衡點。追求整體利益最大化。各要素之間存在結合部（界面，Interface），只要有結合部就需要整合。
項目管理知識點5：三個重要的項目文件：項目章程、項目范圍說明書、項目管理計劃。
項目管理知識點6：整合管理的實現過程：啟動（制定項目章程）、規劃（制定項目管理計劃）、執行（指導與管理項目執行）、監控（監控項目工作、實施整體變更控制）、收尾（結束項目或階段）。
項目管理知識點7：項目啟動通常是由發起人、管理層和PMO來完成的 。項目經理參與啟動工作。項目經理通常在啟動結束時發布的項目章程中任命。
項目管理知識點8：什么是范圍管理? 旨在為項目工作劃定一個邊界；保證項目做且只做為完成項目所需的全部工作 。什么是包括在項目之內的，什么是不包括在項目之內的；對項目工作進行監控，確保所有該做的工作都做了，防止發生范圍潛變（Scope Creep）。對不包括在項目范圍之內的額外工作說“不”，預防鍍金。
項目管理知識點9：群體創新技術：頭腦風暴 、名義小組技術、德爾菲技術 、概念/思維導圖、親和圖。
項目管理知識點10：德爾菲技術：用來獲得專家意見的常用方法，減少偏見和個人意見對結果的不合理影響。
PMP真題：At the conclusion of a project, there is a compilation of information that serves as thememory and history of the project. That document evaluates the overall success of the projectincluding its strengths and weakness, organization and techniques used to get results.What is the collection of information called?
在結束項目階段，需要執行信息編制，作為項目的歷史紀錄。文件評估了項目的整體成功性，
包括項目的優勢、劣勢、組織以及用于獲得結果的技術。
這個信息收集過程稱作什么？
A.項目相關方的反饋 Stakeholder feed back
B.項目實施后的審計 Post-implementation audit
C. 經驗教訓Lesson learned
D.最終項目報告Final project report
