作為項目的“主心骨”,項目經理在帶領團隊實行目標的過程中,肩負著重大的責任。
不僅要面對來自公司領導的,客戶的,團隊的壓力,甚至還會有面對自己家庭和親友的不理解等。種種情況下,項目經理的壓力之大可想而知啊。
這也會不可避免的造成項目經理在工作中會出現的大大小小的焦慮、煩躁等負面情緒,就會影響項目經理工作中正常的思維與判斷,進而造成不良的結果。。
因此,項目經理必須要學會控制情緒,時刻保持冷靜、從容的心態,這就需要從以下幾方面著手。
一、正確看待壓力
二、換位思考
三、積極樂觀
四、知人善任
可以說,高情商是成功團隊的重要保障,也是項目經理應該具備的最重要的一種“軟技能”。一個項目經理的情商最重要的體現還是在人際關系的輸贏上,研究表明,項目是否成功,80%取決于項目經理的情商。僅僅依靠專業技術已不足以使項目走向成功,項目經理需要很強的人際交往能力和處理微妙情感的能力。
道理雖然簡單,但項目經理需要投入更多的精力,花費更多的心思。
PMP每日一題:
[例題3]一個項目經理被任命更換一個過時系統的項目。在安裝期間,設備被損壞,并要求
技術資源來修復。必須更新哪一個文件將這種情況與干系人溝通?
A問題日志
B .狀態報告
C .事故管理計劃
D .資源分配矩陣
答案:A
優培東方,專業項目管理類講師超40名,其中廣州慧翔擁有PMP培訓核心業務講師超過5名,都是來自于高科院校,大型企業的職業講師。優培東方歷年來培訓學生人數已近萬名,由優培東方培養出來的PMP認證項目經理占廣東省PMP持證人數的20%以上。是華南地區口碑最好,通過率最高的PMP認證培訓機構!